Browsing by Author "Vural, Ezgi"
Now showing items 1-1 of 1
-
Bankacılık Sektöründe İnternet Bankacılığı Ve Mobil Bankacılık Uygulamalarının Finansal Hizmet Kalitesinin Müşterileri Tarafından Değerlendirilmesi: Bankacılıkta Bir Uygulama
Vural, Ezgi (Sivas Cumhuriyet Üniversitesi-Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2019)Bu araştırmanın amacı bankacılık sektöründe internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamalarının finansal hizmet kalitesinin müşterileri tarafından değerlendirme durumunun tespit edilmesidir. Araştırmanın evrenini ...